FAQ

Allgemein

Wer seid ihr?

Auf der Seite "Über Uns" erfährst Du mehr über uns und unser Projekt.

Verdient Ihr Geld damit?

Nein, wir verdienen damit kein Geld. Wir schlagen 3% auf den Gutschein auf, damit wir die Gebühren von Paypal decken können. Das gesamte Geld kommt direkt bei Deinem Lieblingsladen an.

Für lokale Geschäfte

Wie kann ich als Geschäft mitmachen?

Um mitzumachen, schicke einfach eine Mail an nina@kiezmarie.com oder fülle das Briefingformular auf der "Mitmachen" Seite aus.

Wann bekomme ich das Geld überwiesen?

Wir sammeln das Geld nach jedem Gutscheinkauf bei uns und überweisen es Dir dann monatlich auf das von Dir angegebene Konto.

Für Gutscheinkäufer

GIbt es einen Mindesbestellwert?

Es gib einen Mindestbestellwert von 10€.

Wann kann ich den Gutschein einlösen?

Den Gutschein kannst Du dann einlösen, sobald Dein Lieblingsladen wieder geöffnet ist.

Wann kommt der Gutschein bei meinem Lieblingsladen an?

Das Geld wird mit deinem Kauf direkt an Deinen Lieblingsladen überwiesen und somit hat es danach das Geld sofort zur Verfügung.

Was mache ich, wenn mein Lieblingsladen insolvent ist, bevor ich meinen Gutschein eingelöst habe?

In diesem Fall können wir Dir das Geld leider nicht zurückerstatten.

Kann ich den Gutschein wieder zurückgeben?

Du hast, wie regulär beim Online Kauf, ein Widerrufsrecht von zwei Wochen. In unseren AGBs kannst Du gerne alle Details nochmal nachlesen.

Ich habe die Mail mit dem Gutschein nicht bekommen, was kann ich tun?

Wenn Du die Mail mit dem Gutschein nicht bekommen hast, dann schicke eine Mail an nina@kiezmarie.com. Wir setzen uns dann umgehend mit Dir in Verbindung.